#DigitalSingleMarket - 15 मई से अन्य EU देशों में सस्ती कॉल

15 मई से, यूरोपीय संघ के भीतर सभी अंतर्राष्ट्रीय कॉल और एसएमएस के लिए एक नई अधिकतम कीमत लागू होगी। परिणामस्वरूप, अपने देश से दूसरे यूरोपीय संघ के देश में कॉल करने वाले उपभोक्ताओं को अधिकतम 19 सेंट प्रति मिनट (+वैट) और 6 सेंट प्रति एसएमएस संदेश (+वैट) का भुगतान करना होगा।

जून 2017 में रोमिंग शुल्क समाप्त होने के बाद, यूरोपीय संघ में अंतर्राष्ट्रीय कॉल और एसएमएस के लिए ये नई मूल्य सीमाएँ इसका हिस्सा हैं यूरोपीय संघ में दूरसंचार नियमों में व्यापक बदलाव इलेक्ट्रॉनिक संचार के समन्वय को मजबूत करना और इलेक्ट्रॉनिक संचार के लिए यूरोपीय नियामक निकाय (बीईआरईसी) की भूमिका को बढ़ाना।

अंतर्राष्ट्रीय कॉल से निपटने के लिए नए नियम बड़ी कीमत विसंगतियाँ जो पहले सदस्य देशों के बीच मौजूद था। औसतन, एक निश्चित या मोबाइल इंट्रा-ईयू कॉल की मानक कीमत घरेलू कॉल की मानक कीमत से तीन गुना अधिक थी, और इंट्रा-ईयू एसएमएस संदेश की मानक कीमत घरेलू कॉल की तुलना में दोगुनी से अधिक महंगी थी। कुछ मामलों में इंट्रा-ईयू कॉल का मानक मूल्य घरेलू कॉल के मानक मूल्य से दस गुना तक अधिक हो सकता है।

एक नया यूरोबैरोमीटर सर्वेक्षण अंतर्राष्ट्रीय कॉल पर पता चलता है कि दस में से चार उत्तरदाताओं (42%) ने पिछले महीने में किसी अन्य यूरोपीय संघ के देश में किसी से संपर्क किया है। 26% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने यूरोपीय संघ के किसी अन्य देश में किसी तक पहुंचने के लिए लैंडलाइन, मोबाइल फोन या एसएमएस का उपयोग किया। पूरे यूरोपीय संघ में दूरसंचार ऑपरेटरों को उपभोक्ताओं को नई मूल्य सीमा के बारे में सूचित करना होगा। नियम 28 मई तक सभी 15 यूरोपीय संघ देशों में लागू होंगे और जल्द ही नॉर्वे, आइसलैंड और लिकटेंस्टीन में भी लागू होंगे।

अधिकतम कीमत केवल व्यक्तिगत उपयोग, यानी निजी ग्राहकों के लिए तय की गई है। व्यावसायिक ग्राहकों को इस मूल्य विनियमन से बाहर रखा गया है, यह देखते हुए कि कई प्रदाताओं के पास विशेष रूप से व्यावसायिक ग्राहकों के लिए आकर्षक ऑफर हैं।

अधिक विवरण इसमें उपलब्ध हैं प्रेस विज्ञप्ति और क्यू एंड ए.

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