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ब्रिटिश ट्रैवल फर्म #ThomasCook ढह गई, हजारों की संख्या में फंसे

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दुनिया की सबसे पुरानी ट्रैवल फर्म थॉमस कुक (टीसीजी.एल) सोमवार (23 सितंबर) को ध्वस्त हो गया, जिससे दुनिया भर में छुट्टियां मनाने आए हजारों लोग फंस गए और ब्रिटिश इतिहास में शांतिकाल के सबसे बड़े प्रत्यावर्तन प्रयास की शुरुआत हुई, लिखते हैं केट हॉल्टन रॉयटर्स का.

परिसमापन ब्रिटेन की सबसे पुरानी कंपनियों में से एक के अंत का प्रतीक है, जिसने 1841 में स्थानीय रेल यात्रा शुरू की थी, इससे पहले कि यह दो विश्व युद्धों से बचकर पैकेज छुट्टियों और बड़े पैमाने पर पर्यटन में अग्रणी रही।

यह फर्म 19 देशों में प्रति वर्ष 16 मिलियन लोगों के लिए होटल, रिसॉर्ट और एयरलाइंस चलाती थी। वर्तमान में इसके 600,000 लोग विदेश में हैं, जो सरकारों और बीमा कंपनियों को एक विशाल बचाव अभियान में समन्वय करने के लिए मजबूर कर रहे हैं।

मुख्य कार्यकारी पीटर फनखौसर ने कहा कि यह बेहद अफसोस की बात है कि सप्ताहांत में चली तनावपूर्ण बातचीत में अपने ऋणदाताओं से बचाव पैकेज हासिल करने में विफल रहने के बाद कंपनी कारोबार से बाहर हो गई।

यूके के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (सीएए) ने कहा कि थॉमस कुक ने व्यापार बंद कर दिया है और नियामक और सरकार के पास अगले दो हफ्तों में 150,000 से अधिक ब्रिटिश ग्राहकों को घर लाने के लिए विमानों का एक बेड़ा तैयार है।

फैनखौसर ने सोमवार सुबह जारी एक बयान में कहा, "मैं अपने लाखों ग्राहकों, और हजारों कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों से माफी मांगना चाहता हूं जिन्होंने कई वर्षों तक हमारा समर्थन किया है।"

"यह मेरे और बाकी बोर्ड के लिए बेहद अफसोस की बात है कि हम सफल नहीं रहे।"

सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई तस्वीरों में थॉमस कुक के विमानों को सामान्य हवाई अड्डे के स्टैंड से दूर ले जाते हुए दिखाया गया है। यात्रियों और कर्मचारियों के चले जाने के बाद कुछ को सुनसान छोड़ दिया गया। कर्मचारियों ने अपनी आखिरी उड़ान से चलते हुए अपनी तस्वीरें पोस्ट कीं।

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कंपनी के केबिन क्रू के सदस्य किआ डॉन हेवर्ड ने ट्विटर पर कहा, "अपनी नौकरी से बहुत प्यार करता हूं, नहीं चाहता कि यह खत्म हो।"

सरकार और विमानन नियामक ने कहा कि स्थिति की भयावहता को देखते हुए कुछ व्यवधान अपरिहार्य था। कंपनी की सभी उड़ानें रद्द हैं.

ग्राहकों से कहा गया कि वे तब तक हवाईअड्डों की यात्रा न करें जब तक कि उन्हें इसके बारे में सूचित न कर दिया जाए विशेष वेबसाइट वे एक वापसी उड़ान पर थे जो सरकार द्वारा आयोजित की जा रही थी।

ब्रिटिश नियामक थॉमस कुक के ग्राहकों की मेजबानी करने वाले होटलों से भी संपर्क कर रहा है ताकि उन्हें बताया जा सके कि उन्हें एक बीमा योजना के माध्यम से सरकार द्वारा भुगतान किया जाएगा। ऐसा तब हुआ जब कुछ लोगों को ट्यूनीशिया के एक होटल में थोड़े समय के लिए रोका गया जब कर्मचारियों ने अतिरिक्त भुगतान करने के लिए कहा।

परिवहन मंत्री ग्रांट शाप्स ने कहा, "हमारी आकस्मिक योजना ने दुनिया भर से विमान हासिल करने में मदद की है - कुछ मलेशिया जैसे दूर से भी - और हमने सैकड़ों लोगों को कॉल सेंटरों और हवाई अड्डों पर रखा है।"

जर्मनी में, जो थॉमस कुक का एक प्रमुख ग्राहक बाज़ार है, बीमा कंपनियाँ प्रतिक्रिया का समन्वय करेंगी।

कॉर्पोरेट पतन से दुनिया भर में अराजक स्थिति उत्पन्न होने की संभावना है, जहां गोवा, गाम्बिया और ग्रीस जैसे दूरदराज के स्थानों में छुट्टियां मनाने वाले लोग उन होटलों में फंस गए हैं जिन्हें भुगतान नहीं किया गया है।

लंबी अवधि में, यह कंपनी के सबसे बड़े गंतव्यों, जैसे कि स्पेन और तुर्की, में पर्यटन क्षेत्रों को भी प्रभावित कर सकता है, ईंधन आपूर्तिकर्ताओं को जेब से बाहर कर सकता है और ब्रिटिश उच्च सड़कों पर इसके सैकड़ों ट्रैवल एजेंटों को बंद करने के लिए मजबूर कर सकता है।

थॉमस कुक पर £1.7 बिलियन ($2.1 बिलियन) का कर्ज, ऑनलाइन प्रतिस्पर्धा, बदलते यात्रा बाजार और भू-राजनीतिक घटनाओं के कारण गिरावट आई है, जो इसके गर्मी के मौसम को प्रभावित कर सकता है। पिछले साल की यूरोपीय गर्मी ने भी कंपनी को बुरी तरह प्रभावित किया था क्योंकि ग्राहकों ने आखिरी मिनट में बुकिंग बंद कर दी थी।

ऐसा लग रहा था कि समूह बचाव के लिए तैयार है जब उसने अपने सबसे बड़े शेयरधारक, चीन के फोसुन (1992.HK), और अगस्त में ट्रैवल फर्म के बैंक।

लेकिन सौदे की शर्तों को अंतिम रूप देने में, कंपनी को अपने बैंकों द्वारा अंडरराइट फंड में 200 मिलियन पाउंड की एक और सुविधा की मांग का सामना करना पड़ा।

फ़ोसुन ने कहा कि वह अपने बैंकों और बांडधारकों के साथ सौदा करने में कंपनी की विफलता से निराश है, और नोट किया कि वह पूरे समय सहयोगी बनी रही।

फोसुन ने एक बयान में कहा, थॉमस कुक के अनिवार्य परिसमापन को देखते हुए पुनर्पूंजीकरण योजना अब लागू नहीं होगी।

थॉमस कुक के संकट में होने की सुर्खियाँ उड़ने के साथ, आपूर्तिकर्ताओं ने अपना कर्ज चुकाना शुरू कर दिया और भावी ग्राहक कहीं और चले गए, जिससे कंपनी को परिचालन जारी रखने के लिए आवश्यक नकदी खत्म हो गई।

फैनखौसर ने कहा, "यह उस कंपनी के लिए बेहद दुखद दिन है जिसने पैकेज छुट्टियों की शुरुआत की और दुनिया भर में लाखों लोगों के लिए यात्रा को संभव बनाया।"

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यूरोपीय संघ के रिपोर्टर विभिन्न प्रकार के बाहरी स्रोतों से लेख प्रकाशित करते हैं जो व्यापक दृष्टिकोणों को व्यक्त करते हैं। इन लेखों में ली गई स्थितियां जरूरी नहीं कि यूरोपीय संघ के रिपोर्टर की हों।
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