ब्रिटिश ट्रैवल फर्म #ThomasCook ढह गई, हजारों की संख्या में फंसे

दुनिया की सबसे पुरानी यात्रा फर्म थॉमस कुक (TCG.L) सोमवार (23 सितंबर) को ध्वस्त हो गया, दुनिया भर के हजारों छुट्टी मनाने वाले और ब्रिटिश इतिहास के सबसे बड़े जनमत प्रत्यावर्तन के प्रयास को विफल कर दिया, लिखते हैं केट होल्‍टन रायटर का।

परिसमापन ब्रिटेन की सबसे पुरानी कंपनियों में से एक का अंत करता है जिसने 1841 में स्थानीय रेल यात्रा शुरू करने से पहले जीवन शुरू कर दिया था, क्योंकि यह दो विश्व युद्धों को अग्रणी पैकेज की छुट्टियों और बड़े पैमाने पर पर्यटन से बचा रहा था।

फर्म ने 19 देशों में 16 मिलियन लोगों के लिए एक वर्ष में होटल, रिसॉर्ट और एयरलाइंस चलाई। वर्तमान में विदेश में 600,000 लोग हैं, सरकारों और बीमा कंपनियों को एक विशाल बचाव अभियान समन्वय करने के लिए मजबूर करते हैं।

मुख्य कार्यकारी अधिकारी पीटर फन्कोहेसर ने कहा कि यह गहरा अफसोस की बात है कि कंपनी कारोबार से बाहर हो गई थी क्योंकि वह सप्ताहांत में चली आ रही उन्मत्त वार्ता में अपने ऋणदाताओं से बचाव पैकेज हासिल करने में विफल रही थी।

ब्रिटेन के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण (CAA) ने कहा कि थॉमस कुक ने व्यापार बंद कर दिया था और नियामक और सरकार के पास अगले दो सप्ताह में 150,000 ब्रिटिश ग्राहकों से अधिक घर लाने के लिए तैयार विमानों का एक बेड़ा था।

फनकौसर ने सोमवार सुबह जारी बयान में कहा, "मैं अपने लाखों ग्राहकों और हजारों कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और साझेदारों से माफी मांगना चाहूंगा, जिन्होंने कई वर्षों से हमारा समर्थन किया है।"

"यह मेरे और बाकी बोर्ड के लिए गहरा अफसोस की बात है कि हम सफल नहीं हुए।"

सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई तस्वीरों से पता चलता है कि थॉमस कुक विमानों को सामान्य हवाई अड्डे के स्टैंड से दूर ले जाया जा रहा था। यात्रियों और कर्मचारियों के चले जाने के बाद कुछ को छोड़ दिया गया। कर्मचारियों ने अपनी अंतिम उड़ानों से खुद की तस्वीरें पोस्ट कीं।

कंपनी के केबिन क्रू के एक सदस्य किआ डॉन हेवर्ड ने ट्विटर पर कहा, "मेरी नौकरी से बहुत प्यार है, इसे खत्म नहीं करना चाहते।"

सरकार और विमानन नियामक ने कहा कि स्थिति के पैमाने के कारण कुछ व्यवधान अपरिहार्य था। कंपनी की सभी उड़ानें रद्द कर दी गई हैं।

ग्राहकों को हवाई अड्डों की यात्रा नहीं करने के लिए कहा गया था जब तक कि उन्हें एक के माध्यम से नहीं बताया गया हो विशेष वेबसाइट वे सरकार द्वारा आयोजित की जा रही वापसी की उड़ान के कारण थे।

ब्रिटिश नियामक थॉमस कुक ग्राहकों की मेजबानी करने वाले होटलों से भी संपर्क करके बता रहा है कि उन्हें बीमा योजना के माध्यम से सरकार द्वारा भुगतान किया जाएगा। कुछ समय बाद ट्यूनीशिया के एक होटल में आयोजित किया गया, जब कर्मचारियों ने अतिरिक्त भुगतान करने के लिए कहा।

परिवहन मंत्री ग्रांट शाप्स ने कहा, "हमारी आकस्मिक योजना ने दुनिया भर के विमानों को अधिग्रहित करने में मदद की है - कुछ दूर से मलेशिया के रूप में - और हमने कॉल सेंटरों और हवाई अड्डों पर सैकड़ों लोगों को रखा है।"

जर्मनी में, थॉमस कुक के लिए एक प्रमुख ग्राहक बाजार, बीमा कंपनियां प्रतिक्रिया का समन्वय करेंगी।

कॉर्पोरेट पतन की संभावना दुनिया भर में अराजक दृश्यों को उगलने की है, जो छुट्टियों के दौरान होटल में फंस गए हैं, जिन्हें गोवा, गाम्बिया और ग्रीस के स्थानों पर भुगतान नहीं किया गया है।

लंबी अवधि में, यह स्पेन और तुर्की जैसे कंपनी के सबसे बड़े गंतव्यों में पर्यटन क्षेत्रों को भी प्रभावित कर सकता है, ईंधन आपूर्तिकर्ताओं को जेब से बाहर छोड़ सकता है और ब्रिटिश उच्च सड़कों पर अपने सैकड़ों ट्रैवल एजेंटों को बंद करने के लिए मजबूर कर सकता है।

थॉमस कुक को £ 1.7 बिलियन ($ 2.1bn) ऋण के ढेर, ऑनलाइन प्रतियोगिता, एक बदलते यात्रा बाजार और भूराजनीतिक घटनाओं द्वारा कम लाया गया है जो इसकी गर्मी के मौसम को बढ़ा सकते हैं। पिछले साल की यूरोपीय हीटवेव ने भी कंपनी को कड़ी टक्कर दी क्योंकि ग्राहकों ने आखिरी मिनट की बुकिंग बंद कर दी।

समूह तब बचाव के लिए तैयार हो गया था जब उसने अपने सबसे बड़े शेयरधारक चीन के फोसुन (के साथ एक समझौते में 900 मिलियन पाउंड के पुनर्पूंजीकरण योजना की प्रमुख शर्तों पर सहमति व्यक्त की थी)1992.HK), और अगस्त में ट्रैवल फर्म के बैंक।

लेकिन सौदे की शर्तों को अंतिम रूप देने में, कंपनी को अपने बैंकों द्वारा लिखित धन में 200 मिलियन पाउंड की एक और सुविधा की मांग के साथ मारा गया था।

फ़ोसुन ने कहा कि कंपनी द्वारा अपने बैंकों और बॉन्डहोल्डर्स के साथ सौदा करने में विफलता से वह निराश था, और नोट किया कि यह पूरे समय सहायक रहा।

थॉमस कुक ने एक बयान में कहा, पुनर्पूंजीकरण योजना "अब अनिवार्य रूप से लागू नहीं किया गया था", थॉमस कुक ने कहा।

सुर्खियों में आने के साथ कि थॉमस कुक परेशानी में थे, आपूर्तिकर्ताओं ने अपने ऋणों में कॉल करना शुरू कर दिया और भविष्य के ग्राहक कहीं और चले गए, जिस कंपनी को परिचालन रखने के लिए आवश्यक नकदी की निकासी हुई।

"यह उस कंपनी के लिए एक गहरा दुखद दिन है जिसने पैकेज की छुट्टियों का बीड़ा उठाया है और दुनिया भर के लाखों लोगों के लिए यात्रा को संभव बनाया है," फैंकाहॉस ने कहा।

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