कोरोनावायरस: आयोग उपभोक्ता घोटालों से लड़ने और सहयोग जारी रखने के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का आग्रह करता है

न्याय आयुक्त डिडियर रेंडर्स ने भाग लेने वाले 11 ऑनलाइन प्लेटफार्मों से मुलाकात की है ऑनलाइन उपभोक्ता घोटालों से निपटने पर संरचित संवाद उपभोक्ता संरक्षण अधिकारियों के साथ मिलकर, कोरोनोवायरस महामारी से संबंधित। इसका उद्देश्य प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटरों को महामारी की दूसरी लहर के दौरान सामने आने वाले नए घोटालों से निपटने के लिए अपनी तैयारियों को सुदृढ़ करने और पहले से अनुभव किए गए समान घोटालों के पुनरुत्थान को रोकने के लिए प्रोत्साहित करना है।

रेन्डर्स ने कहा: “हम अपने पहले के अनुभव से जानते हैं कि धोखेबाज इस महामारी को यूरोपीय उपभोक्ताओं को धोखा देने के अवसर के रूप में देखते हैं। हम यह भी जानते हैं कि उपभोक्ताओं को उनकी अवैध गतिविधियों से बचाने के लिए प्रमुख ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करना महत्वपूर्ण है। आज मैंने मंचों को एकजुट होने और अपनी प्रतिक्रिया को और मजबूत करने के लिए सहकर्मी से सहकर्मी आदान-प्रदान में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया। वर्तमान में यूरोप में चल रही दूसरी लहर के दौरान हमें और भी अधिक चुस्त रहने की जरूरत है।”

ए को अपनाने के बाद आम स्थिति मार्च 2020 में सदस्य राज्यों के उपभोक्ता संरक्षण अधिकारियों द्वारा, आयोग और उपभोक्ता संरक्षण सहयोग नेटवर्क 11 प्रमुख ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के साथ नियमित संपर्क में रहे हैं: एलेग्रो, अमेज़ॅन, अलीबाबा/अलीएक्सप्रेस, सीडीस्काउंट, ईबे, फेसबुक, गूगल, माइक्रोसॉफ्ट/बिंग, राकुटेन, वेरिज़ॉन मीडिया/याहू और विश महामारी से जुड़े नए रुझानों और व्यावसायिक प्रथाओं पर चर्चा करना। परिणामस्वरूप, ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म ने लाखों अवैध ऑफ़र और विज्ञापनों को हटाने की सूचना दी है और नए कोरोनोवायरस से संबंधित लिस्टिंग में लगातार गिरावट की पुष्टि की है।

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