सामान्य जानकारी
मार्केटिंग सामग्री में मानवीय चेहरों का उपयोग करना ऑनलाइन व्यवसायों के लिए इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

ऑनलाइन व्यवसाय आजकल हमेशा डिजिटल दुनिया में प्रतिस्पर्धा से खुद को अलग करने के तरीकों की तलाश में रहते हैं। विपणन सामग्री में मानवीय चेहरों का उपयोग इसे पूरा करने का एक शानदार तरीका है। शोध बताते हैं कि ऐसे व्यवसाय जो मानवीय चेहरों को रोजगार देते हैं संबंध स्थापित करने की अधिक संभावना है उनके ग्राहकों के साथ। इसके परिणामस्वरूप जुड़ाव, ब्रांड निष्ठा और बिक्री में सुधार हो सकता है।
शीर्ष ऑनलाइन व्यवसाय मार्केटिंग में मानवीय चेहरों का उपयोग करते हैं
कई सफल ऑनलाइन व्यवसाय उपभोक्ताओं के साथ घनिष्ठ संबंध स्थापित करने के लिए अपने विपणन में मानवीय चेहरों का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, वारबी पार्कर, एक ऑनलाइन रिटेलर जो आईवियर बेचता है, अपने कर्मचारियों के चेहरों को अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया प्रोफाइल पर प्रदर्शित करता है। यह ग्राहकों के साथ विश्वास और प्रामाणिकता की भावना पैदा करने में मदद करता है। एक और बढ़िया उदाहरण कैस्पर है, जो एक लोकप्रिय ऑनलाइन गद्दा रिटेलर है जो अपने विज्ञापन अभियानों में अपने उत्पादों की सुविधा और गुणवत्ता दिखाने के लिए वास्तविक लोगों का उपयोग करता है।
ऑनलाइन गेमिंग उद्योग खिलाड़ियों को आकर्षित करने के लिए इस्तेमाल किए जा रहे मानवीय चेहरों को देखने के लिए एक बेहतरीन जगह है। iGaming क्षेत्र में, विशेष रूप से, खिलाड़ियों को इतनी बड़ी मात्रा में विकल्पों का सामना करना पड़ता है कि साइटों को वह सब कुछ करने की आवश्यकता होती है जो वे बढ़त हासिल करने और बाहर खड़े होने के लिए कर सकते हैं। बहुत से लोग ऑनलाइन लाइव ब्लैकजैक खेलते हैं सामाजिक अनुभव के लिए, और किसी लिंक पर क्लिक करने से पहले उन्हें यह देखना होगा कि वे किसके साथ खेलेंगे। इसलिए, सबसे सफल साइटों में खिलाड़ियों को दिखाने के लिए मानव छवियों के साथ थंबनेल शामिल होते हैं जिनके साथ वे खेलेंगे।
इस रणनीति के पीछे मनोवैज्ञानिक कारण
विपणन में मानवीय चेहरों को नियोजित करने की सफलता ज्यादातर मनोवैज्ञानिक कारकों के कारण होती है। लोगो और प्रतीकों के विपरीत, चेहरे भावनाओं को प्रकट करने में सक्षम होते हैं। चेहरे स्वाभाविक रूप से लोगों का ध्यान आकर्षित करते हैं, और वे अवचेतन रूप से उन्हें भावनाओं और व्यक्तित्व प्रकारों से जोड़ते हैं। कुछ विकासवादी कारक भी हैं खेल में जब हम लोगों के चेहरों को देखते हैं, और हम अक्सर आकर्षण के आधार पर उनका मूल्यांकन करते हैं। यही कारण है कि जो कंपनियां अपनी मार्केटिंग सामग्री में वास्तविक लोगों को नियुक्त करती हैं, उनके ग्राहकों के साथ जुड़ने, परिचित होने और विश्वास स्थापित करने की अधिक संभावना होती है।
मानवीय चेहरों का उपयोग ब्रांड पहचान को बेहतर बनाने का एक तरीका हो सकता है। शोध के अनुसार, लोगों की संभावना अधिक होती है चेहरों को प्रदर्शित करने वाली फ़ोटो के साथ इंटरैक्ट करने के लिए बिना उन लोगों की तुलना में। यह इस तथ्य के कारण है कि हमारे दिमाग को चेहरों को नोटिस करने और उन्हें भावनाओं और यादों के साथ सहसंबंधित करने के लिए प्रोग्राम किया गया है।
इस रणनीति को अपने व्यवसाय में कैसे लागू करें
व्यवसाय के मालिक जो इस रणनीति को लागू करना चाहते हैं, वे इसके बारे में कई तरीकों से जान सकते हैं। सबसे पहले, उन जगहों की पहचान करना महत्वपूर्ण है जिनमें मानवीय चेहरों का इस्तेमाल किया जा सकता है। वास्तविक लोगों को शामिल करने वाली गेमिंग साइटों में, यह देखना आसान होता है कि लोगों की छवियों को कहां लगाना काम करेगा। अन्य कंपनियों के साथ, यह कठिन हो सकता है।
मार्केटिंग सामग्री के माध्यम से ग्राहकों के साथ तत्काल संबंध बनाने का सबसे अच्छा स्थान है। इसलिए, विज्ञापन में मानवीय चेहरों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। सोशल मीडिया-प्रायोजित पोस्ट में, यदि लोग मानवीय चेहरा देखते हैं, तो उनके पीछे स्क्रॉल करने की संभावना कम होती है। वेबसाइट वास्तविक लोगों की तस्वीरें लगाने का एक अन्य स्थान है। इनमें स्टाफ के सदस्य या संतुष्ट ग्राहक शामिल हो सकते हैं। यह स्पष्ट है कि जब लोग मानव चेहरों को ऑनलाइन देखते हैं तो बहुत सारे मनोवैज्ञानिक कारक काम करते हैं। व्यवसाय इस व्यक्तिगत जुड़ाव को स्थापित करके प्रतिस्पर्धा में खुद को बढ़त दिलाने में सक्षम हो सकते हैं
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