चीन
#DigitalSingleMarket #China को eWTP प्रस्ताव अपनाने के लिए प्रेरित कर सकता है
आज अलीबाबा और उसके करिश्माई संस्थापक जैक मा का जिक्र किए बिना ई-कॉमर्स के बारे में बात करना संभव नहीं है। दुनिया की सबसे बड़ी नेटिज़न्स आबादी का घर, चीन 16.4 में 2.5 ट्रिलियन युआन ($2.19 ट्रिलियन; 2 ट्रिलियन यूरो; 2015 ट्रिलियन पाउंड) के कुल ऑनलाइन लेनदेन के साथ, अमेरिका को पीछे छोड़ते हुए दुनिया का शीर्ष ई-कॉमर्स बाजार बन गया है। लुइगी गैम्बर्डेला लिखते हैं।
आने वाले वर्षों में, चीन वैश्विक ई-कॉमर्स के विस्फोट में योगदान देने के लिए तैयार है, जो ग्रह को एक बड़े शॉपिंग मॉल में बदल देगा, जो दुनिया के एक तरफ के उपभोक्ताओं को विपरीत तरफ के व्यापारियों के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है। मा की अगली महत्वाकांक्षा दुनिया को एक गांव बनाना है। अलीबाबा का वैश्विक बाज़ार अलीएक्सप्रेस यूरोपीय संघ को भू-अवरोधन पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर रहा है। यह यूरोपीय संघ के ई-कॉमर्स क्षेत्र में अब तक लागू की जाने वाली प्रथा है, जिसके तहत यूरोपीय उपभोक्ताओं को अंतरराष्ट्रीय समूहों की "राष्ट्रीय" वेबसाइट पर खरीदारी करने के लिए "मजबूर" किया जा सकता है। उन्हें उनके आईपी पते के आधार पर इन राष्ट्रीय साइटों पर पुनर्निर्देशित किया जाता है।
इसके अलावा, उपभोक्ताओं को ऑनलाइन भुगतान पर प्रतिबंध, विविध डिलीवरी शुल्क, जहां मूल्य अंतर बहुत बड़ा हो सकता है, या बेहद जटिल रिटर्न नीतियों का सामना करना पड़ सकता है, बस कुछ के नाम बताएं। AliExpress एक सरल, पारदर्शी विकल्प प्रदान करता है जो अधिक से अधिक यूरोपीय उपभोक्ताओं को आकर्षित करता है।
दूसरी ओर, चीनी उपभोक्ताओं को विदेशों से खरीदारी करते समय समान कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है। इसे ध्यान में रखते हुए, मा ने अक्टूबर में शुरू होने वाली हांग्जो में B20 और G20 बैठकों में एक इलेक्ट्रॉनिक विश्व व्यापार मंच (eWTP) बनाने का प्रस्ताव रखा।
ईडब्ल्यूटीपी एक साहसिक प्रस्ताव है, जिसका लक्ष्य एसएमई को वैश्विक औद्योगिक श्रृंखला में शामिल करने के साथ-साथ उपभोक्ताओं को एक पारदर्शी और निष्पक्ष मंच के माध्यम से वस्तुओं तक आसान पहुंच प्रदान करना है, जहां ऑनलाइन लेनदेन स्वतंत्र रूप से होता है और दुनिया भर के लोग किसी के भी साथ व्यापार करने में सक्षम होते हैं। वे चाहते हैं।
इसे सफल बनाने के लिए सावधानीपूर्वक परीक्षण की आवश्यकता होती है। शुरुआती चरणों में, ठोस नियम और रणनीति विकसित करने के लिए अनुभवी खिलाड़ियों से उपयोगी सुझाव एकत्र किए जाने चाहिए, और ईयू डिजिटल सिंगल मार्केट रणनीति में बहुत कुछ है।
यूरोपीय संघ को एहसास है कि ऑनलाइन मौजूदा बाधाएं न केवल यूरोपीय नागरिकों को वस्तुओं और सेवाओं से वंचित करती हैं बल्कि इंटरनेट कंपनियों और स्टार्टअप के लिए क्षितिज को भी सीमित करती हैं। उन सीमाओं को उठाने के साथ-साथ ऑनलाइन लेनदेन को आसान बनाने के लिए, यूरोपीय आयोग ने नियामक दीवारों को तोड़ने और 28 राष्ट्रीय बाजारों को एक में बदलने की रणनीति पेश की।
यदि यह सफल होता है, तो यह यूरोपीय अर्थव्यवस्था में प्रति वर्ष 415 बिलियन यूरो का योगदान दे सकता है और बड़ी संख्या में नई नौकरियाँ पैदा कर सकता है।
चाइनाईयू बिजनेस एसोसिएशन ने कार्रवाई के तीन पाठ्यक्रमों की पहचान की है जो सीमा पार ई-कॉमर्स को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण हैं:
राष्ट्रीयता या निवास स्थान के आधार पर इंटरनेट पर भेदभाव को समाप्त करना।
ई-कॉमर्स साइटों को उपभोक्ता को किसी देश-विशिष्ट वेबसाइट पर दोबारा भेजने या किसी निश्चित देश से डेबिट या क्रेडिट कार्ड से भुगतान मांगने से रोकना।
सीमा पार पार्सल डिलीवरी को अधिक किफायती और कुशल बनाना।
उपभोक्ताओं और खुदरा विक्रेताओं को किफायती डिलीवरी और सुविधाजनक रिटर्न विकल्पों का लाभ मिलना चाहिए, यहां तक कि परिधीय क्षेत्रों तक भी। उपभोक्ता और छोटे व्यवसाय पार्सल डिलीवरी में समस्याओं के बारे में शिकायत करते हैं - विशेष रूप से सीमा पार शिपिंग और नौकरशाही कस्टम क्लीयरेंस प्रक्रियाओं में उच्च डिलीवरी शुल्क।
वेब पर प्रभावी उपभोक्ता संरक्षण प्राप्त करने के लिए स्व-नियमन, जिससे उपभोक्ता विश्वास बढ़ेगा।
उपभोक्ताओं के अधिकारों (बिक्री के बाद की स्थिति, अनुचित वाणिज्यिक व्यवहार) के ऊपर से नीचे तक सामंजस्य का विचार एक स्वप्नलोक है। हमें अपने बाज़ार को स्व-विनियमित करने में शामिल लोगों पर भरोसा करना चाहिए। अंतर्राष्ट्रीय मानकों को परिभाषित किया जाना चाहिए और सरकारों की भूमिका बाज़ारों को प्रमाणित करने और समय-समय पर इन मानकों के अनुपालन की समीक्षा करने की होनी चाहिए।
"सीमा पार ई-कॉमर्स" के बजाय, वास्तव में हम "सीमाओं के बिना ई-कॉमर्स" के बारे में बात कर रहे हैं, क्योंकि अंतिम लक्ष्य उपभोक्ताओं को बिना किसी सीमा के ऑनलाइन खरीदारी करने की स्वतंत्रता प्रदान करना है।
ईयू डिजिटल सिंगल मार्केट चीन को अपनी वर्तमान सीमा पार ई-कॉमर्स नीति में सुधार करने या अंततः आशाजनक ईडब्ल्यूटीपी प्रस्ताव को लागू करने के लिए कुछ प्रेरणा दे सकता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक बार जब यूरोपीय संघ के 28 बाजार एक में विलय करने में सफल हो जाएंगे, तो यह चीन के लिए एक बड़ा ऑनलाइन बाजार खोलेगा, जिसमें केवल एक नियम का पालन करना होगा।
दोनों पक्षों को आम ई-कॉमर्स विनियमन के लिए प्रोत्साहन देना चाहिए। जब चीनी और यूरोपीय ई-कॉमर्स बाजारों के बीच की दीवार ढह जाएगी, तो यह वास्तव में सीमाओं के बिना ई-कॉमर्स को साकार करने के लिए एक बड़ा कदम होगा।
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