# डिजिटल: यूरोपीय संघ के डिजिटल अर्थव्यवस्था और समाज सूचकांक 2016 के आंकड़े जारी

RSI देसी पांच प्रमुख नीति क्षेत्रों से बना है जो कुल मिलाकर 30 से अधिक संकेतकों का प्रतिनिधित्व करते हैं:

• कनेक्टिविटी: ब्रॉडबैंड कितना व्यापक, तेज़ और किफायती है,
• मानव पूंजी/डिजिटल कौशल: जनसंख्या और कार्यबल का डिजिटल कौशल,
• इंटरनेट का उपयोग: समाचार से लेकर बैंकिंग या खरीदारी तक ऑनलाइन गतिविधियों का उपयोग,
• डिजिटल प्रौद्योगिकी का एकीकरण: व्यवसाय कैसे प्रमुख डिजिटल प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करते हैं, जैसे ई-चालान, क्लाउड सेवाएं, ई-कॉमर्स इत्यादि और
• डिजिटल सार्वजनिक सेवाएँ: जैसे ई-सरकार और ई-स्वास्थ्य।

किसी देश के समग्र स्कोर की गणना करने के लिए, संकेतकों के प्रत्येक सेट और सबसेट को यूरोपीय आयोग के विशेषज्ञों द्वारा एक विशिष्ट भार दिया गया था। कनेक्टिविटी और डिजिटल कौशल ('मानव पूंजी'), जिन्हें डिजिटल अर्थव्यवस्था और समाज की नींव माना जाता है, प्रत्येक कुल स्कोर में 25% का योगदान देते हैं (अधिकतम डिजिटल प्रदर्शन स्कोर 1 है)। डिजिटल प्रौद्योगिकी का एकीकरण 20% है, क्योंकि व्यापार क्षेत्र द्वारा आईसीटी का उपयोग विकास के सबसे महत्वपूर्ण चालकों में से एक है। अंत में, ऑनलाइन गतिविधियाँ ('इंटरनेट का उपयोग') और डिजिटल सार्वजनिक सेवाएँ प्रत्येक 15% का योगदान देती हैं।

DESI ऑनलाइन टूल लचीला है और उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक संकेतक के लिए अलग-अलग भार के साथ प्रयोग करने और यह देखने की अनुमति देता है कि यह समग्र रैंकिंग को कैसे प्रभावित करता है।

DESI की गणना पहली बार 2015 में दो वर्षों के लिए की गई थी: DESI 2015 (ज्यादातर 2014 के डेटा को शामिल करते हुए) और DESI 2014 (ज्यादातर 2013 के डेटा को संदर्भित करते हुए)। आज का DESI 2016 अधिकतर 2015 के डेटा को संदर्भित करता है।

DESI 2016 में शामिल डेटा का अधिक विस्तृत अवलोकन अनुबंध में पाया जा सकता है।

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यह यूरोपीय संघ को अपने डिजिटल प्रदर्शन को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकता है?

DESI का उद्देश्य यूरोपीय संघ के देशों को आवश्यक क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करना है प्राथमिकता निवेश और कार्रवाई, वास्तव में बनाने के लिए डिजिटल एकल बाजार - में से एक शीर्ष प्राथमिकताएँ आयोग का. DESI निष्कर्षों पर निर्माण और इसके समानांतर यूरोपीय सेमेस्टरमई 2016 में, आयोग की डिजिटल प्रगति रिपोर्ट इस बात का गहन मूल्यांकन करेगी कि यूरोपीय संघ और सदस्य राज्य अपने डिजिटल विकास में कैसे प्रगति कर रहे हैं और राष्ट्रीय डिजिटल प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद के लिए संभावित कदमों की सिफारिश करेंगे। 2016 से अधिक, इसके भाग के रूप में डिजिटल एकल बाज़ार रणनीति, आयोग उन बाधाओं को दूर करने के लिए कई पहल पेश करेगा जो यूरोपीय संघ और उसके सदस्य देशों को डिजिटल अवसरों का अधिकतम लाभ उठाने से रोकती हैं। यूरोप के लिए निवेश योजना डिजिटल बुनियादी ढांचे की तैनाती का समर्थन करके यूरोपीय संघ को अपने ब्रॉडबैंड लक्ष्यों को पूरा करने में भी मदद मिल सकती है।

यूरोपीय संघ के देशों की रैंकिंग कैसे की जाती है?

इस वर्ष, आयोग ने यूरोपीय संघ के औसत की तुलना में प्रत्येक देश के स्कोर को उनकी वृद्धि की गति के साथ जोड़ दिया है।

इससे उनके प्रदर्शन का अधिक गतिशील अवलोकन मिलता है।

• आगे चल रहे हैं: ऑस्ट्रिया, एस्टोनिया, जर्मनी, माल्टा, नीदरलैंड और पुर्तगाल का स्कोर यूरोपीय संघ के औसत से ऊपर है और उनका स्कोर पिछले वर्ष की तुलना में यूरोपीय संघ की तुलना में तेजी से बढ़ा है। ये वे देश हैं जो अच्छा प्रदर्शन करते हैं और ऐसी गति से विकास कर रहे हैं जिससे वे खुद को यूरोपीय संघ के औसत से और दूर कर सकते हैं।
• पिछड़ते हुए: बेल्जियम, डेनमार्क, फ़िनलैंड, आयरलैंड, लिथुआनिया, स्वीडन और यूके का स्कोर यूरोपीय संघ के औसत से ऊपर है लेकिन उनका स्कोर पिछले वर्ष की तुलना में यूरोपीय संघ की तुलना में अधिक धीमी गति से बढ़ा है। ये देश अच्छा प्रदर्शन करने वाले हैं, लेकिन उनका विकास अब धीमा है और इस तरह, वे समग्र रूप से यूरोपीय संघ की प्रगति की तुलना में पिछड़ रहे हैं।
• पकड़ में आना: क्रोएशिया, इटली, लातविया, रोमानिया, स्लोवेनिया और स्पेन वे हैं जिनका स्कोर यूरोपीय संघ के औसत से नीचे है लेकिन उनका स्कोर पिछले वर्ष की तुलना में यूरोपीय संघ की तुलना में तेजी से बढ़ा है। ये देश समग्र रूप से यूरोपीय संघ की तुलना में तेजी से विकास कर रहे हैं और इस प्रकार यूरोपीय संघ के औसत के बराबर पहुंच रहे हैं।
• पिछड़ना: बुल्गारिया, साइप्रस, चेक गणराज्य, फ्रांस, ग्रीस, हंगरी, पोलैंड और स्लोवाकिया का स्कोर यूरोपीय संघ के औसत से नीचे है और पिछले वर्ष उनका विकास समग्र रूप से यूरोपीय संघ की तुलना में धीमा था। इतनी धीमी वृद्धि दिखाकर वे खुद को शेष ईयू से दूर कर रहे हैं।

यह ध्यान दिया जा सकता है कि सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले (डेनमार्क: 0.68) और सबसे खराब प्रदर्शन करने वाले (रोमानिया: 0.35) के बीच का अंतर पिछले साल की तुलना में कम हो गया है (अंतर अब 0.33 है, जबकि DESI 2015 में यह 0.36 था)।

यूरोपीय संघ दुनिया भर के अन्य डिजिटलीकृत देशों की तुलना कैसे करता है?

अंतर्राष्ट्रीय DESI (I-DESI) के कुछ प्रारंभिक परिणाम नीचे पाए जा सकते हैं। I-DESI EU की तुलना अन्य शीर्ष विश्व डिजिटल अर्थव्यवस्थाओं और समाजों से करेगा। पूरा डेटा सेट मार्च 2016 के मध्य में उपलब्ध होगा। I-DESI एक बेंचमार्क प्रदान करेगा कि समग्र रूप से EU, साथ ही व्यक्तिगत सदस्य देश, अपने शीर्ष विश्वव्यापी समकक्षों की तुलना में कैसा प्रदर्शन करते हैं। प्रारंभिक परिणाम बताते हैं कि यूरोपीय संघ के शीर्ष देश (जैसे डेनमार्क स्वीडन और फिनलैंड) भी डिजिटल क्षेत्र में दुनिया भर में शीर्ष प्रदर्शन करने वाले हैं।

• व्यवसायों द्वारा डिजिटल प्रौद्योगिकियों को अपनाने के मामले में यूरोपीय देश जापान और दक्षिण कोरिया की तुलना में सबसे आगे हैं, जो या तो यूरोपीय संघ के औसत से नीचे या उसके आसपास हैं।
• डेनमार्क, फ़िनलैंड और नॉर्वे डिजिटल सार्वजनिक सेवाओं के मामले में विश्व में अग्रणी हैं।
• कनेक्टिविटी के मामले में दक्षिण कोरिया विश्व में अग्रणी है, उसके बाद जापान, डेनमार्क, स्विट्जरलैंड और यूके हैं।
• मानव पूंजी के मामले में दक्षिण कोरिया स्वीडन और फ़िनलैंड से पहले सबसे आगे है।

हालाँकि, समग्र रूप से यूरोपीय संघ को अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वालों के साथ-साथ दुनिया के सबसे डिजिटलीकृत देशों (जापान, दक्षिण कोरिया और संयुक्त राज्य अमेरिका) के साथ बराबरी करने के लिए उल्लेखनीय सुधार करने की आवश्यकता है, जिनका स्कोर यूरोपीय संघ के औसत से ऊपर है। 

पाँच मुख्य आयामों के संबंध में DESI के मुख्य निष्कर्ष क्या हैं?

1. कनेक्टिविटी: ब्रॉडबैंड सभी यूरोपीय लोगों के लिए उपलब्ध है और 71% यूरोपीय घर हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड (कम से कम 30 एमबीपीएस) तक पहुंच सकते हैं। हाई-स्पीड ब्रॉडबैंड का कवरेज 7 के बाद से प्रति वर्ष 2011 प्रतिशत अंक की औसत गति से बढ़ रहा है। 72% यूरोपीय घर फिक्स्ड ब्रॉडबैंड की सदस्यता लेते हैं, लेकिन उनमें से केवल 30% कनेक्शन ही हाई-स्पीड हैं।

2. मानव पूंजी/डिजिटल कौशल: 76% यूरोपीय नियमित रूप से (प्रति सप्ताह कम से कम एक बार) ऑनलाइन जाते हैं, लेकिन पिछले वर्ष के 75% की तुलना में इस आंकड़े में प्रगति कम थी। इसके बावजूद, 45% यूरोपीय लोगों के पास अभी भी बुनियादी डिजिटल कौशल नहीं है। ईयू ने विज्ञान, प्रौद्योगिकी और गणित (एसटीईएम) स्नातकों की संख्या में भी थोड़ा सुधार किया है, 18 में 1000 से 20 वर्ष की आयु के प्रत्येक 29 लोगों पर 2013 ऐसे स्नातक थे (17 में 2012)।

3. इंटरनेट का उपयोग: इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत जो विभिन्न ऑनलाइन गतिविधियों में संलग्न हैं, जैसे ऑनलाइन समाचार पढ़ना (68%), वीडियो या ऑडियो कॉल करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करना (37%), या ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग करना (57%) , पिछले वर्ष की तुलना में स्थिर रहा। हालाँकि, सोशल नेटवर्क का उपयोग करने वाले (58% से 63% तक) और ऑनलाइन खरीदारी करने वाले (63% से 65%) यूरोपीय इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की संख्या में काफी वृद्धि हुई थी।

4. डिजिटल प्रौद्योगिकी का एकीकरण: यूरोपीय व्यवसाय तेजी से डिजिटल प्रौद्योगिकियों को अपना रहे हैं, जैसे इलेक्ट्रॉनिक सूचना साझा करने के लिए व्यावसायिक सॉफ्टवेयर (31% से 34% उद्यम), या ग्राहकों और भागीदारों के साथ जुड़ने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग (14% से 18% तक) उद्यमों का %). 7.5% यूरोपीय एसएमई सीमा-पार (यूरोपीय संघ के अन्य सदस्य देशों को) ऑनलाइन बिक्री कर रहे हैं, जो दो साल पहले 6.5% से अधिक है। हालाँकि, ये अभी भी ऑनलाइन बिक्री करने वाले SMEs के आधे से भी कम हैं।

5. डिजिटल सार्वजनिक सेवाएँ: यूरोपीय ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ, ऑनलाइन उपलब्ध सार्वजनिक सेवाओं की संख्या में वृद्धि (75 से 81 तक स्कोर में वृद्धि), और सार्वजनिक प्रशासन को पहले से ही ज्ञात उपयोगकर्ता डेटा के पुन: उपयोग में वृद्धि हुई। ऑनलाइन सेवाओं की डिलीवरी को सुविधाजनक बनाने का तरीका (स्कोर 45 से 49 तक बढ़ाना)। ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की आपूर्ति में यह सुधार सार्वजनिक प्रशासन के साथ बातचीत करने वाले इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के प्रतिशत में स्थिरता के विपरीत है। 2015 में, केवल 32% इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने भरे हुए फॉर्म सार्वजनिक प्रशासन को ऑनलाइन लौटाए (अर्थात उन्होंने केवल जानकारी प्राप्त करने से अधिक के लिए ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग किया है)।