उपभोक्ताओं को अधिकारों
प्रचारक मरम्मत के व्यापक अधिकार पर जोर देते हैं
RSI यूरोप की मरम्मत का अधिकार 130 से अधिक संगठनों का प्रतिनिधित्व करने वाला गठबंधन इस बात का जश्न मनाता है कि यूरोपीय उपभोक्ताओं को चयनित उत्पादों के लिए किफायती मरम्मत तक बेहतर पहुंच मिलेगी, लेकिन वह अधिक व्यापक नियमों का आग्रह करता है।
कल, यूरोपीय संघ के सांसद नए मरम्मत नियमों पर एक समझौते पर पहुंचे [1]। एक छलांग में, नया कानून स्वतंत्र मरम्मत का समर्थन करता है और उपभोक्ताओं की किफायती मरम्मत विकल्पों तक पहुंच में सुधार करता है, मूल भागों के लिए उचित कीमतों के लिए नियम पेश करता है और साथ ही सॉफ्टवेयर प्रथाओं पर प्रतिबंध लगाता है जो स्वतंत्र मरम्मत और संगत और पुन: उपयोग किए गए स्पेयर पार्ट्स के उपयोग को रोकते हैं। प्रचारक इसे किफायती मरम्मत के लिए सही दिशा में एक कदम के रूप में सराहना करते हैं।
हालाँकि, यह नियम केवल उन उत्पादों पर लागू होता है जिनके लिए यूरोपीय संघ कानून पुनर्मूल्यांकन आवश्यकताओं को निर्धारित करता है [2]। इन कुछ उत्पाद श्रेणियों के लिए, निर्माता पहली बार दो साल की कानूनी गारंटी अवधि से परे मरम्मत के विकल्प पेश करने के लिए बाध्य होंगे। मरम्मत का अधिकार यूरोप अगले जनादेश के दौरान अधिक उत्पाद श्रेणियों को शामिल करते हुए मरम्मत के व्यापक अधिकार कानून की मांग करता है। अफसोस की बात है कि मौजूदा कानून अधिक मरम्मत जानकारी और अधिक स्पेयर पार्ट्स तक व्यापक पहुंच प्रदान करने और कानूनी गारंटी ढांचे के भीतर मरम्मत को प्राथमिकता देने में भी विफल रहता है।
यूरोपीय संघ आयोग सदस्य राज्यों में मरम्मत और बायबैक समाधानों को सूचीबद्ध करने और उद्धरण/अनुमानों को सुसंगत बनाने के लिए एक यूरोपीय ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पेश करेगा, जिससे मरम्मत विकल्पों की दृश्यता और उनकी लागतों के लिए पारदर्शिता बढ़ेगी। यूरोपीय संघ के कानून निर्माता सदस्य राज्यों को मरम्मत निधि और वाउचर पेश करने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं, जो मरम्मत सामर्थ्य में सुधार के लिए एक व्यवहार्य रणनीति के रूप में सफल साबित हुए हैं। इसके अलावा, गारंटी के तहत मरम्मत को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए छोटे कदम उठाए गए।
छोटे प्रभाव के साथ छोटी जीत
नया कानून विक्रेताओं को कानूनी गारंटी अवधि के दौरान उत्पाद विफल होने पर मरम्मत का प्रस्ताव देने का आदेश देता है, साथ ही मरम्मत के बाद गारंटी के एक साल के विस्तार के साथ। सकारात्मक रूप से प्राप्त होने के बावजूद, प्रतिस्थापन की पेशकश के आगे प्रोत्साहन अभी भी कमतर है, जो वर्तमान में अतिरिक्त दो साल की कानूनी गारंटी कवरेज के साथ आता है। इसलिए उपभोक्ता मरम्मत के बजाय प्रतिस्थापन का विकल्प अधिक चुनेंगे।
यूरोपीय संघ आयोग एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म स्थापित करेगा जो उपभोक्ताओं को आस-पास के मरम्मत विकल्पों का पता लगाने में मदद करेगा, जिससे मरम्मत की दृश्यता बढ़ेगी।
उपभोक्ता के अनुरोध पर, मरम्मतकर्ता "यूरोपीय मरम्मत सूचना फॉर्म" नामक एक सामंजस्यपूर्ण मरम्मत उद्धरण/अनुमान प्रस्तुत करना चुन सकते हैं, जिसमें सुझाए गए प्रकार या मरम्मत और इसकी कीमत जैसी बाध्यकारी जानकारी शामिल है, या यदि सटीक लागत की गणना नहीं की जा सकती है, तो लागू गणना मरम्मत की विधि और अधिकतम कीमत।
एक बार अनुमोदित कानूनी पाठ तक हमारी पहुंच हो जाने के बाद राइट टू रिपेयर यूरोप उपायों का अधिक विस्तृत विश्लेषण करेगा।
क्रिस्टीना गनापिनी, राइट टू रिपेयर यूरोप गठबंधन की समन्वयकने कहा: “किफायती मरम्मत की दिशा में आशाजनक कदम यूरोपीय मरम्मत अर्थव्यवस्था के भविष्य का प्रतिनिधित्व करने वाले हमारे गठबंधन की जीत है। यह यूरोपीय संघ की संसद, विशेष रूप से एमईपी रेने रेपासी के पुशबैक के खिलाफ अथक प्रयासों के लिए धन्यवाद के बिना नहीं है। अगले यूरोपीय संघ आयोग को कमान संभालनी चाहिए और अधिक उत्पादों के लिए मरम्मत योग्य नियमों को सुरक्षित करने के लिए इकोडिज़ाइन पर काम करते रहना चाहिए, जबकि राष्ट्रीय सरकारों को मरम्मत निधि पेश करनी चाहिए।
मैरी कैस्टेली, बैक मार्केट के सार्वजनिक मामलों की प्रमुख, कहा हुआ: “स्वतंत्र मरम्मत और नवीनीकरण को रोकने वाली निर्माताओं की तकनीकों को समाप्त करना यूरोपीय संघ में एक अधिक परिपत्र अर्थव्यवस्था के निर्माण में एक बड़ा कदम है। कवर किए गए उत्पादों पर बिक्री के बाद के बाजारों को खोलकर, यह पाठ उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण किफायती मरम्मत तक पहुंचने की अनुमति देगा। अब हमें मरम्मत की इस स्वतंत्रता को यथासंभव अधिक से अधिक उत्पादों तक विस्तारित करने की आवश्यकता है। हम इलेक्ट्रॉनिक्स पर एक महत्वाकांक्षी ईकोडिजाइन कार्य योजना के लिए अगले जनादेश पर भरोसा करते हैं, जो सबसे तेजी से बढ़ती अपशिष्ट धारा है।
मैथ्यू रामा, ईसीओएस में वरिष्ठ कार्यक्रम प्रबंधकने कहा: “ई-कचरे के खतरे को रोका जाना चाहिए, इसलिए आसानी से मरम्मत योग्य इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की दिशा में हर कदम पर्यावरण के लिए एक जीत है। अधिक उचित स्पेयर पार्ट्स की कीमतों और स्वतंत्र मरम्मत की बेहतर पहुंच के साथ, हम सही दिशा में जा रहे हैं - लेकिन यह निर्देश पर्याप्त नहीं है। इसमें केवल उत्पादों का एक छोटा समूह शामिल है - इससे पहले कि हम वास्तव में मरम्मत के सार्वभौमिक अधिकार के बारे में बात कर सकें, कई और उत्पादों को इकोडिज़ाइन छतरी के नीचे लाया जाना चाहिए।
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