# COVID-19 - आयोग और EU उपभोक्ता प्राधिकरण ऑनलाइन नकली उत्पादों के प्रसार के खिलाफ कार्रवाई करते हैं

COVID-19 के प्रकोप की शुरुआत के बाद से, ऑनलाइन नकली उत्पाद बेचने वाले दुष्ट व्यापारियों में वृद्धि हुई है, जो कथित तौर पर नए वायरस को रोक सकते हैं या ठीक कर सकते हैं। उन झूठे दावों में मास्क, टोपी और हैंड सैनिटाइज़र जैसे कई सामान शामिल हैं। ऐसे व्यापारी अपने उत्पादों को बहुत अधिक कीमतों पर बेचने के लिए मौजूदा स्थिति का फायदा उठा रहे हैं और दावा कर रहे हैं कि उदाहरण के लिए स्टॉक कम चल रहा है, और इस तरह यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं को गुमराह कर रहे हैं। इस मुद्दे से निपटने के लिए, यूरोपीय आयोग और नेटवर्क राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण इतालवी प्राधिकरण द्वारा शुरू की गई कार्रवाई के बाद, यूरोपीय संघ स्तर (सीपीसी) के अधिकारियों ने अब संयुक्त कार्रवाई शुरू की है।

वे अब सक्रिय रूप से जानकारी साझा कर रहे हैं और ऐसी प्रथाओं से निपटने के लिए एक सुसंगत दृष्टिकोण पर एक साथ काम कर रहे हैं और यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि उपभोक्ता दुष्ट व्यापारियों द्वारा धोखा न खाएं। उनका उद्देश्य इन प्रथाओं के बारे में उपभोक्ताओं की जागरूकता बढ़ाना भी है। न्याय और उपभोक्ता आयुक्त डिडियर रेंडर्स ने कहा: “हम यह स्वीकार नहीं करेंगे कि व्यापारी यूरोपीय संघ में सीओवीआईडी ​​​​-19 के प्रकोप के कारण उपभोक्ताओं के डर पर खेल रहे हैं। अमेज़ॅन और फेसबुक जैसे कुछ प्लेटफार्मों ने स्वेच्छा से इस तरह के प्रचार के खिलाफ कार्रवाई की है। उपभोक्ता संगठन अपना काम बढ़ा रहे हैं। जाने का यह रास्ता है। मैं ऑनलाइन मार्केटप्लेस और मीडिया होस्टिंग प्लेटफॉर्म सहित सभी कर्ताओं से आग्रह करता हूं कि वे इस तरह के हिंसक व्यवहार के खिलाफ लड़ने में हमारी मदद करते रहें। मैं आश्वस्त कर सकता हूं कि आयोग और सदस्य राज्यों के सक्षम अधिकारी दुष्ट व्यापारियों पर नकेल कसने के लिए अपनी सभी शक्तियों का उपयोग करेंगे।

आयोग के सहयोग से, यूरोपीय संघ के उपभोक्ता अधिकारी समस्याग्रस्त प्रथाओं को बेहतर ढंग से पहचानने में मदद के लिए एक मार्गदर्शन तैयार कर रहे हैं। यह मार्गदर्शन सभी राष्ट्रीय प्राधिकरणों, व्यापारियों और प्लेटफार्मों के बीच कार्रवाई को समन्वित करने में मदद करेगा, और राष्ट्रीय अधिकारियों को झूठे दावों को शीघ्रता से खत्म करने की सलाह देगा। स्थिति की तात्कालिकता को देखते हुए, सदस्य राज्यों के अधिकारियों को प्राथमिकता के तौर पर राष्ट्रीय स्तर पर आवश्यक विशिष्ट प्रवर्तन उपाय तेजी से करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। साथ ही सभी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्मों को झूठे दावों का तेज़ी से पता लगाने और उन्हें हटाने के लिए अपने प्रयास तेज़ करने चाहिए। मार्गदर्शन अगले दिनों में सार्वजनिक किया जाएगा।

पर अधिक जानकारी प्राप्त करें उपभोक्ता संरक्षण का प्रवर्तन और पर अनुचित वाणिज्यिक व्यवहार निर्देश.

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