टिकाऊ उत्पाद: 'यह उपभोक्ताओं के लिए एक छोटी क्रांति होगी' 

अब समय आ गया है कि उद्योग जगत बेकार उपभोग को समाप्त करने में अपनी भूमिका निभाए। एमईपी बिलजाना बोरज़न कहते हैं. बोरज़न (एस एंड डी, क्रोएशिया) उपभोक्ता संरक्षण समिति में बैठता है और संसद के काम का नेतृत्व कर रहा है नए नियमों उपभोक्ताओं को पर्यावरण-अनुकूल विकल्प चुनने में मदद करना और कंपनियों को लंबे समय तक चलने वाले उत्पाद पेश करने के लिए प्रेरित करना। जांचें कि इससे आपके लिए उसमें क्या फर्क पड़ेगा संसद के यूट्यूब चैनल के साथ साक्षात्कार. नीचे कुछ अंश पढ़ें।

यूरोपीय संसद उपभोक्ता संरक्षण से संबंधित कई नई पहलों पर काम कर रही है। आप प्रतिबंधित व्यावसायिक प्रथाओं के अद्यतन पर बातचीत का नेतृत्व कर रहे हैं। संसद नए कानून में क्या शामिल देखना चाहती है?

मुझे इस काम पर काफी गर्व है क्योंकि मेरा मानना ​​है कि अंत में यह उपभोक्ताओं के लिए एक छोटी सी क्रांति होगी। हम उपभोक्ताओं की सुरक्षा करना चाहते हैं, लेकिन हमारे पास जिम्मेदार और प्रगतिशील उद्योग भी हैं। हम उन सभी प्रथाओं और दावों पर प्रतिबंध लगाना चाहते हैं जो उत्कृष्ट पर्यावरणीय प्रदर्शन और ऑफसेटिंग पर आधारित दावों पर आधारित नहीं हैं, क्योंकि यह बेहद भ्रामक है। हम उत्पादों के जल्दी अप्रचलित होने पर प्रतिबंध लगाना चाहते हैं।' और हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि उत्पाद मरम्मत योग्य हों।

यह अपडेट क्यों जरूरी है?

उत्पादों पर लाखों अलग-अलग लेबल हैं: पर्यावरण-अनुकूल, प्राकृतिक... हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जब कोई उपभोक्ता इस तरह का लेबल देखता है, तो उसे पता चले कि यह वास्तव में पर्यावरण-अनुकूल उत्पाद है। निर्माता चतुर हैं. वे जानते हैं कि उपभोक्ता स्वच्छ पर्यावरण के महत्व और हरित संक्रमण में हमारे लक्ष्यों के बारे में तेजी से जागरूक हो रहे हैं, और यदि उन्हें यकीन है कि कोई उत्पाद वास्तव में पर्यावरण-अनुकूल है तो वे थोड़ा अधिक भुगतान करने के लिए तैयार हैं। दुर्भाग्य से, कभी-कभी उस तरह के दावे के पीछे कुछ भी नहीं होता है। हम लेबलों के इस जंगल में ऑर्डर देना चाहते हैं ताकि उपभोक्ताओं को यह विश्वास हो कि जब वे कुछ खरीदते हैं तो वह वास्तव में पर्यावरण के अनुकूल है।

आपने इन नये नियमों पर उद्योग जगत से परामर्श किया। वे क्या सोचते हैं, क्या वे जहाज पर हैं?

मुझे लगता है कि वे जानते हैं कि चीजों को बदलना होगा। और यह बहुत अच्छी बात है कि हम उन लोगों की मदद करना चाहते हैं जो पर्यावरण के अनुकूल तरीके से व्यवसाय कर रहे हैं और खुद को सही तरीके से प्रस्तुत नहीं कर पा रहे हैं क्योंकि बहुत सारे झूठे दावे हैं।

क्या प्रतिबंधित व्यावसायिक प्रथाओं की सूची का अद्यतन मरम्मत के अधिकार कानून के समान दिशा में जा रहा है, जो अंततः बन रहा है?

मान लीजिए कि इन दोनों फ़ाइलों का उद्देश्य एक ही है। हम नवीकरण को संभव बनाना चाहते हैं [फेंकने वाली अर्थव्यवस्था से दूर जाने के लिए]। अब उत्पाद किफायती हैं और स्पेयर पार्ट्स कभी-कभी महंगे होते हैं। उपभोक्ता एक नया उत्पाद खरीदने का निर्णय लेते हैं क्योंकि उदाहरण के लिए, यदि आप किसी सेवा को कॉल करते हैं और वे कहते हैं कि स्पेयर पार्ट की कीमत पूरे उत्पाद की कीमत का 60% है, तो आप सोचना शुरू कर देंगे "ठीक है, शायद कुछ महीनों में या कुछ महीनों में कुछ हफ्तों में मुझे एक नई समस्या होगी...", इसलिए लोग नया खरीदने और उत्पाद को त्यागने का निर्णय लेते हैं, जिसे शायद आसानी से ठीक किया जा सकता था।

किसी उत्पाद के खराब हो जाने पर उसे ठीक करना इतना महंगा क्यों है?

मैं षड्यंत्र के सिद्धांतों का प्रवर्तक नहीं बनना चाहता, लेकिन ऐसा लगता है कि एक पूरी प्रणाली है जो हमें नए उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करती है। जब आप निर्माताओं से पूछते हैं कि वे ऐसा क्यों करते हैं, तो वे कहते हैं कि ऐसा इसलिए है क्योंकि उपभोक्ता हमेशा एक नया डिज़ाइन चाहते हैं। मैं समझ सकता हूं कि अगर हम बात कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, महिलाओं के जूतों की। लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि किसी ने वॉशिंग मशीन खरीदी है क्योंकि बाज़ार में एक नया डिज़ाइन उपलब्ध है।

मरम्मत की दुकानों की संख्या हर साल घट रही है। यूरोपीय संघ के छोटे शहरों में मूल स्पेयर पार्ट्स ढूंढना कभी-कभी असंभव होता है। और स्पेयर पार्ट्स की कीमत बहुत अधिक है. पूरा सिस्टम इस तरह से काम करता है कि उपभोक्ता एक नया उत्पाद खरीदने के लिए मजबूर हो जाते हैं क्योंकि इसकी मरम्मत करना असंभव है। हालाँकि 70% से अधिक लोग नया उत्पाद खरीदने के बजाय मरम्मत करना पसंद करेंगे।

आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि भागों की कीमतें कम हो जाएंगी?

विज्ञापन

मुझे लगता है कि हर कोई समझता है कि काम करने का मौजूदा तरीका टिकाऊ नहीं है। (...) यदि उद्योग स्पेयर पार्ट्स के उत्पादन से लाभ की संभावना देखता है, तो मुझे लगता है कि हम सभी संतुष्ट हो सकते हैं। और पर्यावरण में सुधार होने वाला है.

इस लेख का हिस्सा: