#OnlineShopping - आयोग और उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण व्यापारियों से यूरोपीय संघ के कानून के अनुरूप सूचना नीति लाने का आग्रह करते हैं

यूरोपीय आयोग कपड़े और जूते, फर्नीचर और घरेलू सामान और बिजली के उपकरण बेचने वाली लगभग 500 ई-दुकानों की यूरोपीय संघ-व्यापी स्क्रीनिंग ("स्वीप") के परिणाम प्रकाशित कर रहा है। यह सफाई आयोग के समन्वय के तहत 27 देशों के उपभोक्ता संरक्षण अधिकारियों द्वारा की गई थी। निष्कर्षों से पता चलता है कि जांच की गई दो-तिहाई वेबसाइटें बुनियादी ईयू उपभोक्ता अधिकारों का अनुपालन नहीं करती हैं। न्याय आयुक्त, डिडिएर रेन्डर्स ने कहा: "यह स्वीकार्य नहीं है कि यूरोपीय उपभोक्ताओं को 2 में से 3 वेब दुकानों में ऑनलाइन डिलीवरी से संबंधित उनके अधिकारों के बारे में ठीक से सूचित नहीं किया जा रहा है। यूरोपीय संघ के अधिकार, जैसे कि 14 के भीतर माल वापस करने का अधिकार दिन, उपभोक्ताओं के ऑनलाइन विश्वास को बढ़ावा दें। उन्हें छोटे अक्षरों में नहीं छिपाया जाना चाहिए।" ईयू उपभोक्ता अधिकार निर्देश यह सुनिश्चित करता है कि ऑनलाइन खरीदारी करते समय प्रत्येक उपभोक्ता को डिलीवरी व्यवस्था, निकासी अधिकार और उत्पाद के दोषपूर्ण होने की स्थिति में कानूनी गारंटी के बारे में स्पष्ट, सही और समझने योग्य जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। स्वीप के निष्कर्षों का सारांश खोजें प्रेस विज्ञप्ति. पर अधिक जानकारी प्राप्त करें स्वीप - वेबसाइट जांच.

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