रोगी सुरक्षा: प्रगति हुई है, और अधिक की आवश्यकता है

यूरोपीय आयोग द्वारा आज (19 जून) प्रकाशित एक रोगी सुरक्षा पैकेज इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे आयोग और यूरोपीय संघ के देश रोगी सुरक्षा की चुनौती, 2012 के बाद से हुई प्रगति और 2009 की परिषद की सिफारिश में रोगी सुरक्षा में सुधार के लिए बाधाओं को दूर करने की चुनौती का समाधान कर रहे हैं। जबकि रोगी सुरक्षा के लिए राष्ट्रीय कार्यक्रमों को आकार देने और प्रतिकूल प्रभावों की रिपोर्ट करने के लिए रोगियों के लिए सिस्टम स्थापित करने के मामले में महत्वपूर्ण प्रगति हुई है, रोगी सशक्तीकरण और विशेष रूप से शिक्षा और प्रशिक्षण पर प्रावधानों को लागू करने के मामले में अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना बाकी है। स्वास्थ्य कर्मियों की. आज प्रकाशित दस्तावेज़ रोगी की सुरक्षा और देखभाल की गुणवत्ता पर भावी यूरोपीय संघ-स्तरीय कार्रवाई पर वर्तमान में चल रही चिंतन प्रक्रिया में शामिल होंगे।

यूरोपीय स्वास्थ्य आयुक्त टोनियो बोर्ग ने कहा: "जब हमारे नागरिक अस्पताल जाते हैं, तो वे सुरक्षित स्वास्थ्य देखभाल की उम्मीद करते हैं। अच्छी खबर यह है कि अधिकांश सदस्य देशों में अब रोगी सुरक्षा कार्यक्रम मौजूद हैं। बुरी खबर यह है कि, इतनी प्रगति के बावजूद, स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में अभी भी प्रतिकूल घटनाएं हो रही हैं और रोगी सुरक्षा शायद ही कभी स्वास्थ्य देखभाल कर्मियों के प्रशिक्षण का हिस्सा है। इसलिए हमें स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में अपने नागरिकों के लिए अधिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है।"

पैकेज में तीन दस्तावेज़ शामिल हैं:

1 रोगी सुरक्षा पर 2009 परिषद की सिफारिश के कार्यान्वयन पर रिपोर्ट

2009 में रोगी सुरक्षा और स्वास्थ्य संबंधी संक्रमणों पर एक परिषद की सिफारिश ने यूरोपीय संघ के स्तर पर कार्रवाई के लिए चार क्षेत्रों के साथ एक व्यापक रणनीति को आगे बढ़ाया: 1) रोगी सुरक्षा पर नीतियां और कार्यक्रम, 2) रोगियों को सशक्त बनाना, 3) प्रतिकूल घटनाओं की रिपोर्ट करना, और त्रुटियों से सीखना , और 4) स्वास्थ्य कर्मियों की शिक्षा और प्रशिक्षण।

सिफ़ारिश के कार्यान्वयन पर 2012 की रिपोर्ट के बाद, जिसमें सदस्य राज्यों द्वारा प्रगति प्रदर्शित की गई और आगे के प्रयासों की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान की गई, आज की रिपोर्ट पिछले दो वर्षों में विशेष रूप से निम्नलिखित क्षेत्रों में और प्रगति की ओर इशारा करती है:

1. रोगी सुरक्षा पर नीतियों और कार्यक्रमों का विकास: 26 देशों ने रोगी सुरक्षा रणनीतियों या कार्यक्रमों को विकसित किया है या अंतिम रूप दे रहे हैं। रोगी सुरक्षा मानक अब 20 देशों (11 में 2012) में अनिवार्य हैं, और 19 देश रोगी सुरक्षा दिशानिर्देशों का उपयोग करते हैं।

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2. प्रतिकूल घटनाओं पर रिपोर्टिंग और सीखने की प्रणालियाँ: ये अब 27 देशों (15 में 2012) में मौजूद हैं, ज्यादातर राष्ट्रीय स्तर (21) और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता स्तर (13) पर। मरीज़ अब यह रिपोर्ट करने की अधिक संभावना रखते हैं कि स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करते समय उन्हें नुकसान पहुँचाया गया - 46 में 2013% ने प्रतिकूल घटनाओं की सूचना दी, जबकि 28 में केवल 2009%।

3. रोगी सशक्तिकरण: 18 देश मरीजों को रोगी सुरक्षा मानकों, त्रुटियों को कम करने या रोकने के लिए सुरक्षा उपायों, उपचार के लिए सूचित सहमति के अधिकार, शिकायत प्रक्रियाओं और उपलब्ध निवारण के बारे में सूचित करते हैं (2012 में केवल पांच)

जब सिफारिश के प्रभाव की बात आती है, तो 21 रिपोर्टिंग देशों में से 28 ने कहा कि इससे राजनीतिक स्तर पर जागरूकता बढ़ी है, 20 ने कहा कि इससे स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में जागरूकता बढ़ी है और 16 ने कहा कि इससे ठोस कार्रवाई हुई है।

हालाँकि, रिपोर्ट का निष्कर्ष है कि रोगी की सुरक्षा और देखभाल की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए यूरोपीय संघ के स्तर पर निरंतर प्रयासों की आवश्यकता है, और रोगियों की जानकारी, रोगी सुरक्षा मानक और गुणवत्ता की एक सामान्य परिभाषा पर दिशानिर्देश विकसित करने सहित कार्यों की एक सूची का प्रस्ताव करती है। देखभाल।

जहां तक ​​स्वास्थ्य संबंधी संक्रमणों को रोकने का संबंध है, रिपोर्ट ने निष्कर्ष निकाला कि विशेष रूप से स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में विशेष संक्रमण नियंत्रण कर्मचारियों और संक्रमित रोगियों के लिए अलगाव क्षमता सुनिश्चित करने के लिए अधिक प्रयासों की आवश्यकता है।

2 रोगी की सुरक्षा और देखभाल की गुणवत्ता पर यूरोबैरोमीटर सर्वेक्षणनवंबर और दिसंबर 2013 के बीच सभी 28 यूरोपीय संघ देशों में आयोजित, यह दर्शाता है कि:

1. यूरोपीय संघ के आधे से अधिक (53%) नागरिकों को लगता है कि उनके काउंटी में अस्पताल की देखभाल से मरीजों को नुकसान होने की संभावना है। हालाँकि, यह प्रतिशत देशों के बीच व्यापक रूप से भिन्न है - साइप्रस में 82% से लेकर ऑस्ट्रिया में 21% तक।

2. जैसा कि 2009 में हुआ था - पिछली बार जब ऐसा सर्वेक्षण किया गया था, तो केवल एक चौथाई (27%) से अधिक ने कहा था कि उन्हें या परिवार के किसी सदस्य को स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करते समय एक प्रतिकूल घटना का अनुभव हुआ है। यूरोपीय संघ के उत्तरी और पश्चिमी क्षेत्रों में रहने वालों के ऐसा कहने की संभावना अधिक थी।

3. जिन लोगों ने किसी प्रतिकूल घटना का अनुभव किया, उनमें से 46% ने इसकी सूचना दी, जबकि 28 में केवल 2009% ने इसकी सूचना दी, जो रोगी सशक्तीकरण में उल्लेखनीय वृद्धि की ओर इशारा करता है। विशिष्ट देशों में वृद्धि और भी अधिक महत्वपूर्ण थी, उदाहरण के लिए फ्रांस (+61%), स्पेन (+40%) और लक्ज़मबर्ग (+32%)।

4. इसके बावजूद, प्रतिकूल घटना की सूचना देने वाले 37% मामलों में 'कुछ नहीं हुआ'। हालाँकि, पाँच में से एक को डॉक्टर या नर्स से माफ़ी मिली, जबकि 17% को स्वास्थ्य देखभाल सुविधा द्वारा त्रुटि के लिए स्पष्टीकरण दिया गया।

3 सार्वजनिक परामर्श के परिणाम दिसंबर 2013 और फरवरी 2014 के बीच चला यह दर्शाता है कि नागरिक समाज (90% से अधिक) अभी भी यूरोपीय संघ में रोगी सुरक्षा को एक मुद्दे के रूप में देखता है। परिणामों ने आयोग द्वारा पहचाने गए सुधार के सभी क्षेत्रों के लिए जबरदस्त समर्थन दिखाया। उत्तरदाताओं के अनुसार, सबसे प्रभावी उपायों में स्वास्थ्य पेशेवर, बाध्यकारी राष्ट्रीय कानून, रोगी संगठनों की भागीदारी और रोगी सुरक्षा पर यूरोपीय संघ का सहयोग शामिल है। इसके अलावा, अधिकांश योगदानकर्ताओं (72%) का मानना ​​है कि यूरोपीय संघ की कार्रवाई का दायरा रोगी सुरक्षा से लेकर देखभाल की व्यापक गुणवत्ता तक बढ़ाने से काफी लाभ मिलेगा। रोगी की सुरक्षा को उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल के परिणाम के रूप में देखा जाता है जिसे सुरक्षित, प्रभावी और रोगियों की जरूरतों और गरिमा के प्रति सम्मानजनक होना आवश्यक है।

पृष्ठभूमि

यह अनुमान लगाया गया है कि यूरोपीय संघ में अस्पताल में भर्ती होने वाले 8-12% मरीज स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करते समय प्रतिकूल घटनाओं से पीड़ित होते हैं, जैसे: स्वास्थ्य देखभाल से जुड़े संक्रमण (प्रतिकूल घटनाओं का लगभग 25%), दवा से संबंधित त्रुटियां, सर्जिकल त्रुटियां, चिकित्सा उपकरण विफलताएं, निदान में त्रुटियां और परीक्षणों के परिणामों पर कार्रवाई करने में विफलता। अनुमान है कि यूरोपीय संघ में प्रति वर्ष 4.1 मिलियन मरीज़ स्वास्थ्य देखभाल से संबंधित संक्रमण का शिकार होते हैं, और परिणामस्वरूप कम से कम 37 मरीज़ मर जाते हैं।

सभी दस्तावेज़, और यूरोपीय संघ में रोगी सुरक्षा पर अधिक जानकारी हो सकती है यहां पाया।

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