काम का भविष्य बनाम मानसिक स्वास्थ्य और नौकरी की गुणवत्ता

नए अध्ययन से पता चलता है कि डिजिटलीकरण काम के समय को अधिक 'परमाणु' और 'विरामयुक्त' बना रहा है

नई शोध - EU27 के लिए ETUI द्वारा संचालित और यूरोपीय नौकरी गुणवत्ता सूचकांक का उपयोग - श्रमिकों के स्वास्थ्य और उनके कार्यस्थलों के डिजिटलीकरण से जुड़े कल्याण के जोखिमों पर नई रोशनी डालता है। विश्लेषण से पता चलता है कि काम पर कम्प्यूटरीकृत प्रणालियों के प्रभाव में अधिक अप्रत्याशित, व्यस्त और गहन कार्य लय के साथ-साथ इसकी सीमाओं से परे भुगतान किए गए काम का अतिक्रमण, लंबे समय तक काम करने के घंटे और खराब कार्य-जीवन संतुलन शामिल हैं। यह समान नौकरियों में डिजिटलीकृत और गैर-डिजिटलीकृत कार्य वातावरण के बीच नौकरी की मांगों और संसाधनों के संदर्भ में अंतर का भी पता लगाता है।

डिजिटलीकरण विकसित समाजों में आज के श्रम बाजारों में बदलाव के मुख्य चालकों में से एक है, क्योंकि डिजिटल प्रौद्योगिकियां तेजी से विभिन्न क्षेत्रों और व्यवसायों में नौकरियों में प्रवेश कर रही हैं। रोज़गार की संरचना पर इसके परिवर्तनकारी प्रभावों के बारे में आम सहमति बढ़ रही है। लेकिन नौकरियों की गुणवत्ता और काम पर श्रमिकों के अनुभवों पर डिजिटलीकरण का क्या प्रभाव पड़ा है? डिजिटल क्रांति विभिन्न सकारात्मक प्रक्रियाओं से जुड़ी हुई है, जैसे कि श्रमिकों के कौशल को उन्नत करना या उन्हें सांसारिक, खतरनाक या अप्रिय कार्यों से मुक्त करना, फिर भी यह नया जारी शोध क्रांति का एक और चेहरा दिखाता है।

ईटीयूआई के वरिष्ठ शोधकर्ता और अध्ययन के लेखक अग्निज़्का पियास्ना बताते हैं, 'परिणाम कार्य संगठन के कई तत्वों पर डिजिटलीकरण के विघटनकारी प्रभाव को प्रकट करते हैं, सबसे महत्वपूर्ण रूप से कामकाजी समय पर।' 'जैसे-जैसे कम्प्यूटरीकृत प्रणालियाँ लोगों के काम पर प्रभाव बढ़ा रही हैं, काम का समय अधिक "परमाणु" और "विराम चिह्न" हो जाता है, जिसका अर्थ है कि यह अधिक अप्रत्याशित, व्यस्त और गहन है। यह नियोक्ताओं को काम के भुगतान किए गए घंटों की संख्या को कम करने और कार्यभार को स्टाफिंग स्तर से मजबूती से जोड़ने में सक्षम बनाता है, जिससे श्रमिकों के वेतन में कमी आती है। श्रमिक लाइन में लग जाते हैं और अपनी उपलब्धता बढ़ाकर श्रम आपूर्ति की विश्वसनीयता सुनिश्चित करते हैं। दूसरे शब्दों में, श्रमिक जितना भुगतान किया जा रहा है उससे अधिक समय काम करने में लगाते हैं।'

निष्कर्ष इस दृष्टिकोण को चुनौती देते हैं कि डिजिटलीकरण आम तौर पर अधिक श्रमिक स्वायत्तता की ओर ले जाता है और दिखाता है कि श्रमिकों के विवेक में कोई भी वृद्धि उनके काम पर प्रौद्योगिकी के प्रत्यक्ष प्रभाव के बजाय संरचनात्मक कारकों का परिणाम है। यह विशेष रूप से चिंताजनक है कि फ्रीलांसर, जिन्हें कम सुरक्षा और श्रमिकों के अधिकारों तक सीमित पहुंच के मामले में अपेक्षाकृत कमजोर समूह माना जाता है, और जो विशेष रूप से नई प्रौद्योगिकियों के साथ काम करने के संपर्क में हैं, वास्तव में डिजिटलीकरण के परिणामस्वरूप स्वायत्तता का नुकसान उठा रहे हैं। . यह प्लेटफ़ॉर्म इकोनॉमी और ऑनलाइन गिग वर्क में देखी गई बातों से मेल खाता है।

अध्ययन कार्यस्थल में कम्प्यूटरीकृत प्रणालियों के प्रवेश और श्रमिकों के संसाधनों और सौदेबाजी की शक्ति के बीच एक जटिल संबंध को भी दर्शाता है। उदाहरण के लिए, डिजिटलीकरण अधिक आय सुरक्षा (कमाई की भविष्यवाणी के रूप में मापा जाता है) और बेहतर करियर संभावनाओं से जुड़ा है, लेकिन साथ ही, कम नौकरी सुरक्षा के साथ जुड़ा हुआ है।

पृष्ठभूमि

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यह नया ईटीयूआई अध्ययन काम के समय, काम की तीव्रता और नौकरी की मांगों और संसाधनों पर डिजिटलीकरण के प्रभाव को पहचानने और मापने के लिए सभी ईयू27 सदस्य राज्यों (यूरोपीय कामकाजी परिस्थितियों टेलीफोन सर्वेक्षण, ईडब्ल्यूसीटीएस से) के क्रॉस-कंट्री तुलनात्मक डेटा पर आधारित है।

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