विलय: आयोग कॉन्सेंट्रिक्स द्वारा वेबहेल्प के अधिग्रहण को अधिकृत करता है

यूरोपीय आयोग ने ईयू विलय विनियमन के तहत संयुक्त राज्य अमेरिका स्थित कॉन्सेंट्रिक्स कॉरपोरेशन द्वारा फ्रांस स्थित वेबहेल्प एसएएस के अधिग्रहण को मंजूरी दे दी है। लेन-देन मुख्य रूप से आईटी सेवाओं से संबंधित है जिसमें दोनों कंपनियां सक्रिय हैं, जिसमें बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) सेवाओं पर जोर दिया गया है, विशेष रूप से ग्राहक अनुभव के प्रबंधन ("सीएक्सएम बीपीओ") से संबंधित बीपीओ सेवाओं पर। आयोग ने निष्कर्ष निकाला कि प्रस्तावित अधिग्रहण से प्रतिस्पर्धा संबंधी चिंताएं नहीं बढ़ेंगी, क्योंकि बाजार पर इसका सीमित प्रभाव पड़ेगा और जिन बाजारों में कंपनियां सक्रिय हैं, वहां प्रतिस्पर्धियों की संख्या अधिक है। लेनदेन की जांच सामान्य विलय नियंत्रण प्रक्रिया के तहत की गई थी।

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