रूस के सबसे बड़े बच्चों के सामान के खुदरा विक्रेता डेट्स्की मीर के नए निवेशक कंपनी की रणनीति पर बात करते हैं

पूर्व मालिक पावेल ग्रेचेव से अधिग्रहण के बाद, मई में डेट्स्की मीर में हिस्सेदारी हासिल करने वाले नए निवेशक एलेक्सी ज़ुएव ने रूसी मीडिया आउटलेट इज़वेस्टिया में प्रकाशित अपने पहले साक्षात्कार में कंपनी की व्यावसायिक रणनीति और भविष्य की योजनाओं का खुलासा किया।

भूतकाल और वर्तमानकाल

2023 में डेट्स्की मीर का एक प्रमुख हितधारक बनने से पहले, ज़ुएव के पास कोराब्लिक नामक एक अन्य बच्चों के सामान का खुदरा विक्रेता था। ज़ुएव डेट्स्की मीर बिजनेस मॉडल को कोराब्लिक से बिल्कुल अलग मानते हैं। “आप व्यवसायों के पैमाने की तुलना नहीं कर सकते। हमने हाल ही में अपना 1,000वां स्टोर खोला है। कंपनी ने महामारी का सामना किया, सबक सीखा और संकट के दौरान परिचालन से अनुभव प्राप्त किया।''

ज़ुएव की डेट्स्की मीर कहानी यूं ही शुरू नहीं हुई है - इसकी जड़ें बहुत गहरी हैं। 1990 के दशक में, यूएसएसआर के पतन के बाद, ज़ुएव ने डेट्स्की मीर में मुख्य वाणिज्यिक निदेशक की भूमिका निभाई और जल्द ही पूर्व-सोवियत रिटेलर के शेयरधारक बन गए। “लेकिन उस समय, व्यवसाय और विस्तार योजनाओं के लिए मेरा अपना दृष्टिकोण था जो कंपनी के सह-मालिकों के विचारों के विपरीत था। और अब, ऐसा लगता है जैसे मुझे चेरी का एक और टुकड़ा दिया गया है", ज़ुएव ने कहा।

सौदे की समय-सीमा के बारे में, जो तब तय हुई थी जब कंपनी एक निजी व्यवसाय में प्रवेश कर रही थी, ज़ुएव कहते हैं: “बच्चों के सामान सहित खुदरा बाज़ार संघर्ष कर रहा है। इसलिए, एक सार्वजनिक कंपनी होने के बजाय, व्यावसायिक स्थिरता पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर होगा, उदाहरण के लिए, अपने कर्मचारियों को बनाए रखना। डेट्स्की मीर के देश भर में एक हजार से अधिक रिटेल आउटलेट हैं, इसलिए यह वह समय है जब सामाजिक जिम्मेदारी को प्राथमिकता दी जाती है।

उनकी राय में, अशांत समय में एक नई संपत्ति खरीदने में उनकी आर्थिक रुचि थी और उन्होंने इसे व्यवसाय खरीदने का अवसरवादी क्षण बताया। ज़ुएव बताते हैं कि कंपनी बाज़ार में अग्रणी है और लगातार विकास कर रही है। “इसके अलावा, इसके पास एक उत्कृष्ट प्रबंधन टीम है। मैं ईएसजी मुद्दों पर कंपनी के फोकस से बहुत प्रभावित हूं, क्योंकि यह वर्तमान मांगों को पूरा करता है, खासकर युवा पीढ़ी की। इसके अलावा, संकट से निपटने के विचारों को पिछले कुछ समय से व्यवहार में लाया जा रहा है - कम मध्यस्थ हैं, निजी लेबल खंड का विस्तार हो रहा है, और अद्वितीय उत्पाद मिश्रण बढ़ रहा है।

ईएसजी एजेंडा और नई परियोजनाएं

पूर्व मालिक पावेल ग्रेचेव ने डेट्स्की मीर के बिजनेस मॉडल में ईएसजी सिद्धांतों को पेश किया है। उन्होंने संसाधन बचत, ऊर्जा दक्षता और अपशिष्ट पुनर्चक्रण को बढ़ावा देते हुए कई पर्यावरणीय कार्यक्रमों को लॉन्च और प्रबंधित किया।

ज़ुएव ने उन पहलों को जारी रखने की योजना बनाई है। “कंपनी अपने ग्राहकों को जिम्मेदार उपभोक्ता बनने के लिए प्रोत्साहित करती है। उदाहरण के लिए, जब वे पुराने जूते और कपड़े रीसाइक्लिंग के लिए लौटाते हैं तो उन्हें इन श्रेणियों के सामान पर 15% की छूट मिलती है।

उन्होंने यह भी कहा कि डेट्स्की मीर का इरादा ऑनलाइन और ऑफलाइन बिक्री का विस्तार जारी रखने और इसकी कीमत में सुधार करने का है। बाज़ार ठोस विकास दर प्रदर्शित कर रहा है, इसके 1H 2023 के नतीजे बताते हैं कि बाज़ार की ऑनलाइन उत्पाद श्रृंखला 1.5 मिलियन स्टॉक-कीपिंग इकाइयों (SKU) तक विस्तारित हो गई और कुल ऑनलाइन बिक्री का 15% तक बढ़ गई। मार्च के बाद से, हमारे आपूर्तिकर्ताओं का समर्थन करने के लिए, डेट्स्की मीर ने बाज़ार में नए विक्रेताओं के लिए पहले महीने का सेवा शुल्क रद्द कर दिया और दूसरे महीने का सेवा शुल्क कम कर दिया।

हाल ही में डेट्स्की मीर ने अपने व्यवसाय में एक अलग खंड बनाया है जो सीधे तौर पर बच्चों के सामान से जुड़ा नहीं है। जबकि डिस्काउंटर प्रारूप रूस के साथ-साथ दुनिया भर में तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं, कंपनी ने भोजन, घरेलू और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों, कपड़े और जूते, खिलौने और सौंदर्य प्रसाधनों सहित $ 1 के तहत एक हजार से अधिक वस्तुओं के साथ अपना खुदरा पायलट प्रोजेक्ट लॉन्च किया है। “वास्तव में, यह केवल संकट-विरोधी उपायों के बारे में नहीं है, बल्कि लोकप्रिय मांग का प्रतिबिंब भी है। पहले की तुलना में वस्तुओं, सेवाओं और बुनियादी ढांचे की गुणवत्ता में सुधार हुआ है, जिससे इस प्रारूप के प्रति लोगों का नजरिया बदल रहा है। जनता की टिकाऊ उपभोग की मांग के कारण डिस्काउंटर्स लोकप्रिय हो रहे हैं। यदि आप जानते हैं कि आप समान गुणवत्ता वाला लेकिन बहुत सस्ता उत्पाद खरीद सकते हैं, तो आप शीर्ष ब्रांडों के लिए अधिक भुगतान क्यों करेंगे?”

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कंपनी प्रबंधन

मई 2023 में जब ज़ुएव एक प्रमुख हितधारक बन गए, तो उन्होंने कंपनी के शीर्ष प्रबंधकों को नहीं बदलने का फैसला किया। “मैं मौजूदा टीम से बहुत संतुष्ट हूं। वे इस प्रक्रिया में गहराई से शामिल होते हैं, बाज़ार को अच्छी तरह से जानते हैं, इसकी संभावनाओं का सही आकलन करते हैं और समय पर निर्णय लेते हैं। इसलिए, मैं पूरी तरह से उनके परिचालन प्रबंधन कौशल पर भरोसा करता हूं।

वह डेट्स्की मीर में खरीदारी करने जाना पसंद करते हैं। “मैं ऐप का उपयोग नहीं करता। मैं पुराने दिनों की तरह एक दुकान पर जाता हूँ। मेरे लिए, किसी स्टोर पर जाना एक तरह की परंपरा है, और मैं यह भी देखता हूं कि वे कैसे काम कर रहे हैं (मैं हर बार एक अलग स्टोर पर जाता हूं)। मेरे पास एक लॉयल्टी कार्ड है और मैं बिक्री और प्रचार पर नज़र रखता हूँ।”

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