उत्तरदाताओं को अपने व्यक्तिगत डेटा के दुरुपयोग, धोखाधड़ी, उनके कंप्यूटर से लॉक हो जाने और अपने डेटा तक पहुंचने के लिए फिरौती देने के लिए मजबूर होने के साथ-साथ पहचान की चोरी की चिंता है। पिछले तीन वर्षों में एक तिहाई से अधिक को व्यक्तिगत विवरण मांगने के लिए धोखाधड़ी वाले ईमेल या फोन कॉल प्राप्त हुए हैं; 8% रैनसमवेयर के शिकार हुए और 11% का सोशल मीडिया अकाउंट या ईमेल अकाउंट हैक हो गया। इसका ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने की उनकी इच्छा पर प्रभाव पड़ता है: उदाहरण के लिए, 10% का कहना है कि उनकी चिंताओं के कारण उनकी ऑनलाइन खरीदारी करने की संभावना कम हो जाती है।
हमारे यूरोपीय जीवन शैली को बढ़ावा देते हुए उपराष्ट्रपति मार्गरीटिस शिनास ने कहा: “साइबर अपराध से लड़ना एक ऐसे संघ के निर्माण की दिशा में हमारे काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है जो अपने नागरिकों की रक्षा करता है। साइबर अपराधियों की कोई सीमा नहीं होती। यही कारण है कि हम कानून प्रवर्तन अधिकारियों के बीच सहयोग और सूचनाओं के आदान-प्रदान का समर्थन करना जारी रखेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि डिजिटल युग की चुनौतियों का समाधान करने के लिए उनके पास सही उपकरण और कौशल हों।''
गृह मामलों के आयुक्त यल्वा जोहानसन ने कहा: “हमें खतरों के बारे में और ऑनलाइन सुरक्षित रहने के तरीकों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए और अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है, लेकिन हम केवल रोकथाम तक ही सीमित नहीं रह सकते हैं। हमें अपराधियों और कानून प्रवर्तन अधिकारियों की क्षमताओं के बीच बढ़ते अंतर को पाटने की जरूरत है। आंतरिक सुरक्षा पर आगे बढ़ने के हमारे नए रास्ते में यह प्राथमिकताओं में से एक होगी।”
यूरोपीय लोगों को ऑनलाइन सुरक्षित रखना आयोग की प्राथमिकता है। उदाहरण के लिए, यूरोपीय संघ साइबर अपराध के खिलाफ लड़ाई में आगे बढ़ चुका है मजबूत नियम ऑनलाइन भुगतान धोखाधड़ी के खिलाफ और पीड़ितों को बेहतर सहायता। यूरोपीय संघ साइबर अपराध से निपटने के लिए कानून प्रवर्तन अधिकारियों की क्षमता बनाने में भी मदद करता है, यूरोपोल में यूरोपीय साइबर अपराध केंद्र सदस्य राज्यों को उपकरण, विशेषज्ञता और पुलिस कार्रवाई का समन्वय प्रदान करके समर्थन करता है। आम तौर पर, यूरोपीय संघ सदस्य देशों की साइबर सुरक्षा तैयारियों का समर्थन करता है और व्यापक कानूनी ढांचे के माध्यम से साइबर सुरक्षा मुद्दों पर त्वरित और प्रभावी सहयोग को बढ़ावा देता है। नेटवर्क और सूचना प्रणालियों की सुरक्षा पर निर्देश (एनआईएस निर्देश), यूरोपीय संघ साइबर सुरक्षा अधिनियम, यूरोपीय खाका बड़े पैमाने पर साइबर सुरक्षा घटनाओं पर समन्वित प्रतिक्रिया के लिए 5जी नेटवर्क की साइबर सुरक्षा पर सिफारिश.
यह कानूनी ढांचा सदस्य देशों के बीच सहयोग को बढ़ावा देने और महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे, व्यवसायों और नागरिकों की रक्षा करने के साथ-साथ दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं द्वारा हमलों के खिलाफ खुद को बचाने और उभरते साइबर सुरक्षा जोखिमों से निपटने के लिए यूरोपीय संघ की क्षमता को बढ़ाने में मदद करता है। इसके अलावा, यूरोपीय आयोग अपने अनुसंधान और नवाचार वित्तपोषण कार्यक्रमों के माध्यम से साइबर सुरक्षा अनुसंधान, बुनियादी ढांचे और तैनाती में अरबों यूरो का निवेश कर रहा है।
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